Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 14 de mayo de 2026
1. Objeto y aceptación
Estas Condiciones regulan el acceso y uso del servicio Click Negocio, una plataforma SaaS que permite a negocios locales crear y gestionar mini-aplicaciones web (PWA) con ofertas, catálogo de productos, código QR y branding personalizado.
El titular del servicio es Rubén Montañés García, NIF 20241686F, con domicilio en Calle Honori García i García, 24, 12006 Castellón de la Plana, email info@impulsiaweb360.es.
La creación de una cuenta implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones, junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
2. Descripción del servicio
Click Negocio ofrece, mediante una suscripción de pago, las siguientes funcionalidades, entre otras:
- Panel de administración para gestionar el negocio.
- Publicación de ofertas y productos con imágenes.
- Personalización de marca (logo, colores, tipografía, nombre).
- Mini-app pública instalable como PWA con URL personalizada (slug).
- Código QR descargable.
- Botón opcional de contacto por WhatsApp.
El titular se reserva el derecho a modificar, ampliar o limitar las funcionalidades en cualquier momento, comunicándolo al Usuario con antelación razonable.
3. Registro y cuenta de usuario
Para utilizar el servicio es necesario registrarse facilitando un correo electrónico válido y una contraseña. El Usuario es responsable de:
- Facilitar información veraz, exacta y actualizada.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Toda la actividad realizada desde su cuenta.
El Usuario debe ser mayor de edad y, si actúa en nombre de una empresa, debe estar facultado para ello.
4. Planes y precios
El servicio se ofrece bajo distintos planes de pago (basic, pro, premium) cuyos precios y características aparecen publicados en la web en el momento de la contratación. No existe periodo de prueba gratuito.
Las suscripciones son mensuales o anuales según el plan elegido y se renuevan automáticamente salvo cancelación previa.
5. Pago
Los pagos se procesan a través de Stripe Payments Europe, Ltd., proveedor certificado PCI-DSS. Click Negocio no almacena los datos de tarjeta del Usuario.
El Usuario autoriza el cargo recurrente en el medio de pago facilitado, hasta que cancele su suscripción.
En caso de impago, el servicio podrá suspenderse hasta que se regularice la situación.
6. Derecho de desistimiento (consumidores)
De acuerdo con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a servicios digitales cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del Usuario, reconociendo que pierde su derecho de desistimiento, lo cual ocurre desde el primer acceso al panel de administración.
Para clientes empresariales (B2B), no resulta aplicable la normativa de consumo.
7. Cancelación
El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de administración o solicitándolo al correo de contacto. La cancelación tiene efecto al finalizar el periodo de facturación en curso, sin derecho a reembolso por el tiempo ya disfrutado.
El titular se reserva el derecho a cancelar cuentas que incumplan estas Condiciones, con o sin previo aviso.
8. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a no utilizar el servicio para:
- Realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
- Publicar contenidos ilegales, ofensivos, discriminatorios, pornográficos, violentos o que infrinjan derechos de propiedad intelectual.
- Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam).
- Suplantar la identidad de personas físicas o jurídicas.
- Introducir virus, malware o cualquier elemento que pueda dañar el sistema.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o copiar el software.
9. Contenido del Usuario
El Usuario conserva todos los derechos sobre los contenidos que suba a la plataforma (logos, imágenes, textos…). Por la presente, otorga al titular una licencia gratuita, mundial y no exclusiva para alojar, reproducir y mostrar dichos contenidos exclusivamente con la finalidad de prestar el servicio.
El Usuario declara y garantiza ser titular o disponer de las autorizaciones necesarias sobre los contenidos publicados.
10. Encargo del tratamiento (RGPD)
Cuando el Usuario trate, a través de la plataforma, datos personales de sus propios clientes, asume la condición de responsable y Click Negocio (Rubén Montañés García) la de encargado del tratamiento, en los términos del artículo 28 del RGPD. Las condiciones del encargo se entienden recogidas en las presentes Condiciones y comprenden:
- Objeto y duración: el alojamiento y procesamiento de datos durante la vigencia de la suscripción.
- Naturaleza y finalidad: prestar el servicio descrito en la cláusula 2.
- Categorías de datos: datos de contacto e identificación de clientes finales que el Usuario decida cargar.
- Subencargados: Supabase, Vercel, Stripe, Resend, Formspree y Meta, en los términos descritos en la Política de Privacidad.
- Devolución/supresión: al finalizar el contrato, los datos serán suprimidos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.
11. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre el software, diseños, código y marca de Click Negocio son del titular. Se concede al Usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible mientras dure la suscripción.
12. Limitación de responsabilidad
El titular hará sus mejores esfuerzos para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. No será responsable por:
- Interrupciones causadas por proveedores terceros (Vercel, Supabase…).
- Pérdida de datos imputable al Usuario.
- Uso indebido del servicio por parte del Usuario.
- Daños indirectos o lucro cesante.
En cualquier caso, la responsabilidad máxima del titular queda limitada al importe pagado por el Usuario en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
13. Modificaciones
El titular podrá modificar estas Condiciones por motivos legales, técnicos o comerciales. Los cambios sustanciales se notificarán al Usuario con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Castellón de la Plana, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa para consumidores.